今年年處，購買了東陳沈冒家電城海爾洗衣機一臺，當時減去節能補助260元，實付2600元 ，可買回家用了不到10天這個海爾洗衣機就壞了，打了海爾4006999999，第二天就來人查看維修，經售后維修人員檢查得知是洗衣機的電腦板壞了，要換電腦板。我要求換整機（因為剛剛買的新洗衣機就要換機器的核心，心有不甘）。售后在我很不情愿的情況下給我換了機，換機細節有好多讓人不開心的事就不說了，好歹是換了（新機舊機沒法說）。到了今年4月，我的這個海爾洗衣機又壞了，經撥打4006999999電話，售后來了，又檢查出電腦板壞了，第二天傍晚就換上了新的電腦板，試了快洗說好了，人就走了，我就用標準洗運行了洗衣機，毛病如故，跟本沒修好，我就打這個售后維修人的電話，他說已經下班，明天再說。第二天沒有人來修，到了下午售后服務點來了電話，說是水位傳感器壞了，手里暫時沒有，要等幾天。過了幾天另一名售后維修工到了，換上新的水位傳感器，可故障依舊。這個時候這個維修工說是電腦板跟線路總程都有可能壞的，我心里疑惑了，這個排水故障，怎么這么難弄啊，這個維修工說線路總程和電腦板還要等幾天，等了幾天，第一次來的維修工帶這線路總程和電腦板上門了，可他把這兩樣東西換上去了，故障依舊。維修工頭也痛了，我不知道他打的什么人的電話最后說是門開關壞的。我這個時候對這海爾沒了信心要求退機，這個售后說退沒有問題，只要我把購機發票準備好。（我買洗衣機當時沒有正式發票，只有收款收據）第二天我就到購機商家要發票。可這要發票商家也不怎么情愿的，所以跟商家也搞不是很開心，但不管怎么說商家還是把票補開給了我，商家給我加了50元的稅。我拿到發票后就售后打電話，可售后給我耍起了無賴，說我買的價格高了，讓我找商家，我已經跟商家不愉快了，這會還讓我找商家。我找到商家，可商家說這是售后的事，我現在弄的都不知道找誰了。多次打4006999999，也沒什么有，現在有讓我去商家要那個節能補貼，我去了人家跟我說的明白，這節能補貼在我購機時已經貼給我了，要不這個2600的價是買不到的。現在我無語了，海爾海爾我恨死你了。