訂單編號：7003048229，6月21日在蘇寧易購購買了集怡嘉(Gigaset)電話機A180套裝(紳士黑)，多次聯系客服要求發貨，足足半個月了，蘇寧一直不發貨，直到昨天15日致電蘇寧，客服說由于他們系統原因導致無法發貨，既然您承認您家系統出問題了，那干嘛要把責任推到消費者身上呢？這不是應該你們該解決的問題嗎？？？？？？？？蘇寧的這種行為嚴重侵犯消費者的正常權益，要求蘇寧給訂單發貨或者退320元現金卷并且賠償道歉。