我6月份在蘇寧易購買的美的煙灶套餐，預(yù)約7月6日送貨，但當(dāng)天晚上7點(diǎn)多送貨員打電話說無法送貨，當(dāng)時(shí)正在吃飯，所以就同意不送了。 然后和蘇寧易購改了送貨時(shí)間，7月14日再送，當(dāng)天我的驗(yàn)證短信刪了，和客服溝通說網(wǎng)上的驗(yàn)證碼就可以，特意上網(wǎng)給送貨員看，但送貨員還是同意把貨給我，說他是代替別人送的，然后說他們每天都過來，明天給我送也可以，還讓我給蘇寧客服打電話要驗(yàn)證碼。但7月15日裝修公司來按櫥柜了，說要把煙機(jī)提前安好，不然柜子尺寸不一樣。然后打客服，客服說7.16給送貨，16日特意讓朋友和公司請(qǐng)假在小區(qū)等著，中午的時(shí)候打客服，說就是今天送，讓等著就可以了，但下午5點(diǎn)左右打客服，說一個(gè)小時(shí)后再?zèng)]送讓打電話，一個(gè)小時(shí)后，客服工號(hào)2537居然說今天送不了，如果不能送怎么不早說，我朋友請(qǐng)假等了一天啊！！后來說了半個(gè)小時(shí)，客服都說能給我送貨，我要求17日上午10點(diǎn)給我貨，但客服說肯定能送，但不知道幾點(diǎn)到。今天，也就是7月17日，上午9點(diǎn)打客服，說今天不能送，貨入庫，不給送了，真是無語了 我朋友今天特意又請(qǐng)的假，上午一直在投訴，但沒有用，客服說送貨是物流的事，和他們沒關(guān)系，難道物流不送貨我就收不到了？？？難道我朋友每天請(qǐng)假去等著接貨嗎？？？希望蘇寧補(bǔ)償我的經(jīng)濟(jì)損失，今天給我送貨，對(duì)一再欺騙我的客服給予應(yīng)有的處罰。