8月29日看到京東商城宣傳冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi)月末瘋搶?zhuān)繚M1500元減100元，上不封頂?shù)男麄鳌Ｋ煜聠钨?gòu)買(mǎi)價(jià)值1524元優(yōu)惠套裝1，可是在結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)未按承諾減100元，遂與京東在線客服聯(lián)系，京東客服2632號(hào)推說(shuō)此商品不參加活動(dòng)等各種理由拒絕兌現(xiàn)其廣告宣傳承諾，說(shuō)可申請(qǐng)申請(qǐng)50積分，被我拒絕，要求按照宣傳執(zhí)行，兌現(xiàn)減100元得宣傳。京東客服2632號(hào)讓我留了聯(lián)系電話說(shuō)向其相關(guān)部門(mén)反映，安排工作人員24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我，可是24小時(shí)內(nèi)無(wú)任何京東工作人員與我聯(lián)系。8月30日再次與京東在線客服聯(lián)系，京東客服3516號(hào)說(shuō)安排相關(guān)工作人員24小時(shí)聯(lián)系我。8月31日下午京東工作人員打電話與我溝通，毫無(wú)解決問(wèn)題的誠(chéng)意，只是強(qiáng)調(diào)此商品不參加活動(dòng)，態(tài)度惡劣，語(yǔ)氣強(qiáng)硬，明顯是店大欺客。希望通過(guò)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行3.15平臺(tái)對(duì)京東商城虛假宣傳行為予以曝光，相關(guān)執(zhí)法部門(mén)對(duì)京東商城這一虛假宣傳行為予以處罰和糾正，并給予消費(fèi)者相應(yīng)的賠償。希望京東商城今后能誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)，不要再搞虛假宣傳，蒙騙消費(fèi)者，謝謝！
附件：與京東在線客服溝通內(nèi)容及相關(guān)舉證
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