訂單號(hào)：405635429653162 8月25日在美的百分百特專賣店購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)MRO121-4凈水器，收到貨物外形無(wú)損壞，后聯(lián)系網(wǎng)站給上門(mén)安裝，收到貨物第五天才有一人給專裝，那人是一新手，第一次安裝什么都找不到，后打了幾人電話咨詢才把機(jī)器裝上，當(dāng)時(shí)讓師傅給測(cè)試一下水質(zhì)，那師傅說(shuō)沒(méi)有設(shè)備。事后發(fā)現(xiàn)他給安裝的水管漏水，于是我們聯(lián)系400美的客服讓給測(cè)下水質(zhì)并維修機(jī)器，400客服說(shuō)不是美的售后安裝的不負(fù)責(zé)測(cè)試水質(zhì)，于是我們又找淘寶美的百分百特專賣店讓給找?guī)煾禉z修并測(cè)水質(zhì)，結(jié)果其客服老是敷衍我們，今天說(shuō)明天，明天又說(shuō)的天，從9月12日到9月18日一直推拖，直到現(xiàn)在一直無(wú)人上讓檢測(cè)，現(xiàn)要求退貨退款。