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淘寶天貓國美在線官方旗艦店欺詐消費者

投訴主題:淘寶天貓國美在線官方旗艦店欺詐消費者
投訴目標:淘寶天貓商城 投 訴 人:張先生
投訴時間:2013-11-20 投訴地區:山東省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=110389

訂單號:455760559382217 本人于2013年11月11日 在天貓國美在線官方旗艦店,下單購買SIEMENS/西門子XQG62-08E0R1(WM08E0R1TI)全自動洗衣機,當時頁面顯示貨品還有貨,可以順利支付,下單之后等待發貨,于2013年11月18日接到國美電話,告知貨品沒貨,要求等待或退款,多次聯系國美在線官方旗艦店客服,客服人員互相推諉,沒有任何處理方案,此行為完全欺詐消費者,望有關部門盡快處理,謝謝!

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