本人今年2.27日在新蛋買了一臺(tái)噴墨一體機(jī)，給我備貨備了半個(gè)多月，我收到貨后，當(dāng)天晚上就試了機(jī)器，發(fā)現(xiàn)機(jī)器有問題，第二天就問了售后，他們就叫我必須到維修站檢測，來回100多公里，哪么大個(gè)東西，沒辦法只有開車去了，經(jīng)維修站檢測的確有問題，他們叫我寄回，我還墊付了快遞費(fèi)，加在一起這次的費(fèi)用已經(jīng)100多了，寄回后他們現(xiàn)在也承認(rèn)機(jī)器有問題，叫我等新貨，大概3-5給我寄回，但是到現(xiàn)在也不寄給我，老叫我等，開始幾天，難后一個(gè)星期，二個(gè)星期，現(xiàn)在又說叫我等1個(gè)月，問他還說一個(gè)月恐怕還是沒有， 我想請問既然廠家已經(jīng)承認(rèn)東西有問題，為啥沒給我發(fā)貨，到現(xiàn)在也不給我處理 最后我想補(bǔ)沖，新蛋應(yīng)該知道一開始就給我寄的壞貨，收到的貨當(dāng)時(shí)箱子就被拆封過，被新蛋重新包裝過