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中國人壽財險車損定價與實際4S點修車價格差異巨大

投訴主題:中國人壽財險車損定價與實際4S點修車價格差異巨大
投訴目標:中國人壽保險公司河南省濟源分公司財險公司 投 訴 人:李先生
投訴時間:2012-03-15 投訴地區:河南省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=

我的車被撞了,對方的車買的是人壽財險的全險;當天我開車去河南省濟源市起亞4S店維修,此次修車共計花費5172元;我將修車的項目拿給保險公司之后,定損人員將配件輸入人壽保險公司的系統之后,結果給我的定價是3450元;意思就是只能理賠3450元;多次和定損人員溝通后,定損人員說那試著再次提交到省公司看看能不能提高定損金額;結果中間來回往保險公司跑了多次;最后定損人員又說要修車時的配件貨號,我將所有的貨號提供給保險公司之后,最終保險公司給我的定價是4280元;與我修車的錢還差了近900元; 這中間,我為了核實4S點具體的修車價格,曾打電話向濟源周邊的洛陽,焦作,鄭州,許昌等起亞4S店核實價格,其中有的4S店不進行電話報價,但其中有的4S店報的價格和我在濟源4S店修車的報價基本吻合,出入均在5元以內; 但為什么保險公司的定價和真正的4S店的報價差距會如此之大,而這種情況,我們又無可奈何;唯一的選擇是下次絕不買這家公司的保險;但是誰又知道其他的保險公司的定價會怎么樣呢,這種保險公司的定價系統由誰來監管呢?

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