2009年3月12日，我?guī)е?000塊錢(qián)去家附近的工商銀行存錢(qián)，準(zhǔn)備開(kāi)戶(hù)存成定期，在填單子排隊(duì)過(guò)程中，銀行的服務(wù)人員說(shuō)，要是存成定期不如購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)合適，每年存3000元，連續(xù)存5年，到第六年就可以取16695元，這還是不加分紅的錢(qián)，如果不著急用錢(qián)，可以繼續(xù)存在保險(xiǎn)里，最長(zhǎng)存10年，還可以享受額外5年的分紅。因?yàn)槲覄倕⒓庸ぷ鳎瑳](méi)有什么存款，怕中間急需用錢(qián)，還問(wèn)那個(gè)銷(xiāo)售人員：這錢(qián)要是著急用能不能取出來(lái)。他說(shuō)兩年內(nèi)取出來(lái)的話，是不能全部取出來(lái)，只能取出來(lái)一部分，等你用完錢(qián)，再把錢(qián)還回去，保單還是繼續(xù)有效，兩年以后你要是取錢(qián)，不再續(xù)保是不能拿分紅包括利息都沒(méi)有的，可能只能取本金。我這才放心的入了這份保險(xiǎn)。 直到今年我已經(jīng)連續(xù)交了3年的保費(fèi)。2011年我和老公結(jié)婚，新買(mǎi)了房子，著急用錢(qián)，想把錢(qián)取出來(lái)，分紅和利息就不要了，才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)了，具體誤導(dǎo)如下： 1、買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)說(shuō)的第六年可以取出來(lái)16695元，現(xiàn)在變成了十年后才能取出來(lái)； 2、當(dāng)時(shí)說(shuō)的是入保2年之內(nèi)取錢(qián)是扣手續(xù)費(fèi)，2年后可以隨時(shí)取回本金錢(qián)，但是不給利息和分紅，現(xiàn)在我已入保第四年，但是卻不能取完本金，反而倒扣將近2000元； 3、當(dāng)時(shí)說(shuō)如果急需用錢(qián)，可以隨時(shí)取，現(xiàn)在要是用錢(qián)的話只能取70%，且還需要支付利息 4、業(yè)務(wù)員惡意隱瞞"退費(fèi)表"即“現(xiàn)金價(jià)值表”,把現(xiàn)金價(jià)值表（在保單的背面）粘貼起來(lái)，入保者根本無(wú)法看到； 5、電話提醒也沒(méi)有特意提醒消費(fèi)者應(yīng)特別注意退費(fèi)情況； 6、當(dāng)年賣(mài)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員與保單上的業(yè)務(wù)員不是同一人（這是與保險(xiǎn)公司交涉發(fā)現(xiàn)的，因?yàn)樾詣e問(wèn)題才發(fā)現(xiàn)），懷疑當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)員并非保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員； 7、保險(xiǎn)單沒(méi)有消費(fèi)者的簽字，重要條款部分也沒(méi)有消費(fèi)者確認(rèn)！