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招商銀行設置不合理規則坑蒙儲戶

以下是關于本人投訴中國招商銀行侵害儲戶利益的反映。 我本人于3月29日通過招商銀行網上銀行操作辦理了“七天通知存款”,按說,4月5號該通知存款就到期,我4月6日要轉為活期時,卻被告知,現在要取消七天通知存款(要享受七天通知存款利率的)得現在辦理并于4月13日才能轉出到活期帳戶。也就是說,招商銀行的所謂七天通知存款,在客戶辦理七天通知存款業務,把錢存進“七天通知存款”后,如果七天后要領錢或轉到活期,就必須在辦理七天通知存款業務當天再辦理“通知轉活期”的業務。 個人認為,這種流程要求完全是在坑害儲戶利益。之前我在建行辦理七天通知存款業務,只要我辦理好七天通知存款,到期七天后就可以立馬轉為活期,并取得七天通知存款的利息。 招商的客服回復這是他們公司的規定。我認為這是在欺騙那些熟知了普遍規則的用戶。讓人們以為招商銀行會遵守普遍規則,結果卻是轉活期時,被告后你還得七天后才行。這相當于強制你再存七天,也就是總共得存14天,否則你只能強制性選擇“不通知轉活期”,把錢轉活期,但那代表著你之前存足了七天的通知存款利息也沒了,只能按活期計算了。也就是你明明存足七天,招商銀行卻只按活期利率來給付。這是嚴重侵害用戶權益利益的行為。 招商銀行的客服百般辯解,但無法說服我。為什么?在招商銀行網上銀行上,標明“通知存款”分為“一天通知存款”和“七天通知存款”。我選擇了“七天通知存款”,既然名稱是“七天”,也就是我選擇只存七天,也就是七天后我可以隨時使用這資金。如果我這樣理解有誤,那為啥你的產品還得標明“一天”或“七天”。如果我理解錯,那你產品應當統一只有一個名稱“通知存款”,然后儲戶根據需要再選擇“一天”或“七天”。如果我理解有誤,那請問類似的一年期存款,三年期存款……難道不是一年到期,三年到期后隨時可領取嗎?難道按照招商銀行的規則,一年期到期后,是不是也要再過一年才能領?搞笑。 溫總理說要破除銀行壟斷,說得非常好。但在破除壟斷時,我想還需要把大力維護儲戶利益,把類似招商銀行這樣的侵害儲戶利益的行為堅決進行打擊處理。讓銀行與儲戶真正放在一個公平的平臺上來。 請見我與網上客服的聊天記錄 我的問題(2012-04-06 09:35:14) 如何把通知存款轉為活期? 客服6014(2012-4-6 9:35:34) 歡迎您使用招行在線客服,很榮幸為您服務! 客服6014(2012-4-6 9:35:39) 請問您現在使用的網上銀行大眾版還是專業版? 我的問題(2012-04-06 09:35:56) 專業 客服6014(2012-4-6 9:36:12) 請問您辦理的是1天還是7天類型通知存款 我的問題(2012-04-06 09:36:22) 7天 客服6014(2012-4-6 9:36:44) 請您登錄專業版選擇“卡內互轉”-“通知存款轉賬”,點擊“轉活期”并選擇“通知轉活期”根據提示操作,操作成功后,七天之后會自動轉到活期帳戶(可享受通知存款的利息)。 我的問題(2012-04-06 09:37:10) 七天后才會轉到活期帳戶? 我的問題(2012-04-06 09:37:29) 不是馬上轉到活期嗎? 我的問題(2012-04-06 09:38:05) 我在3月2
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