本人2015年購(gòu)買(mǎi)的創(chuàng)維電視，前幾天開(kāi)機(jī)后提示系統(tǒng)自動(dòng)更新，更新后觀看過(guò)程出現(xiàn)一些毛病，但還能看，本人打了客服電話(huà)后維修人員上門(mén)，維修后就電視就打不開(kāi)了，維修人員告訴我是主板系統(tǒng)出問(wèn)題了，要修就得返廠(chǎng) 需要400元的維修費(fèi)，本人跟售后溝通，售后說(shuō)超出一年保質(zhì)期不予免費(fèi)修理，可我這個(gè)電視并非我人為損壞，而是創(chuàng)維系統(tǒng)自己更新和維修人員維修不當(dāng)引起的，不該由顧客買(mǎi)單，售后態(tài)度極差，還掛斷電話(huà)···

回復(fù)內(nèi)容：

商家：已反饋給工作人員核實(shí)處理中；

消費(fèi)者：深圳售后9月1日聯(lián)系過(guò)我核實(shí)，9月4日我打電話(huà)再次詢(xún)問(wèn)，售后說(shuō)我的電視主板已到達(dá)修理處 正在維修；

商家：已維修好；