| 投訴主題：亞馬遜自然之寶防偽標識 | |
| 投訴目標：亞馬遜 | 投 訴 人：高先生 |
| 投訴時間：2012-04-26 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid= | |
在亞馬遜購物 商品是一瓶進口魚肝油及一瓶進口魚油 訂單號是:CO2-7114588-9868618 商品問題：魚肝油無防偽標識，魚油雖然帶防偽標識，在自然之寶官網防偽查詢結果是沒有此數碼。與亞馬遜客服務聯系，他們的回答是亞馬遜發出的自然之寶商品都帶有防偽標識。而后我向亞馬遜投訴中心投訴（電話：400-810-5666），投訴中心要我把防偽查詢結果截圖與我的問題發送到亞馬遜郵箱等待處理(cn-cs-as@amazon.com ）,4月24日亞馬遜投訴中心電話與我協商作退貨或者換貨處理，我不同意，要他們與進駐商家商量處理意見后再給我答復。我希望換回有真正防偽標識的原樣商品，因為此商品直接由亞馬遜銷售和發貨，直到現在亞馬遜網上還剩有此商品5件掛牌銷售。
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