現(xiàn)就我們家房屋自交房以來存在的問題及處理過程闡述如下： 一、08年6月份交房后不久，發(fā)現(xiàn)餐廳窗戶那面墻有返潮的問題，當(dāng)時是胡主管負(fù)責(zé)此事，觀察后說是外墻面防水沒做好，答應(yīng)給處理；此后我們找過物業(yè)多次，因為考慮到要裝修，后來一直拖到10月底才來人維修，我們是11月1號開始裝修，09年1月初完工。但是到今年8月份，在同樣的位置又出現(xiàn)了大面積的潮濕現(xiàn)象，而且都開裂發(fā)霉了。后來找過物業(yè)，跟王主任說并到現(xiàn)場看過，還是外墻面防水沒做好的緣故。答復(fù)是盡快處理，至今未果！ 二、09年3月初我們?nèi)胱。?月份發(fā)現(xiàn)室內(nèi)墻體有開裂的現(xiàn)象，而且有的部分有很明顯的鼓起現(xiàn)象，如今室內(nèi)粉刷墻面包括屋頂都有不同程度的開裂、鼓起現(xiàn)象。起先找物業(yè)，后來反映到公司，公司的領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場觀察過出現(xiàn)的問題，觀察后的結(jié)論是墻體水泥面水泥標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)造成的，并承諾很快會給出一個令我們滿意的解決方案。時間又過了兩個月左右，6月下旬，終于有了一份書面的解決方案。方案大體原則是對現(xiàn)外露的不達(dá)標(biāo)相應(yīng)部分做處理。我們對這個方案不滿意。我們這是剛剛?cè)胱〉男路孔樱�以后還會不會有同樣的問題出現(xiàn)，出現(xiàn)后又怎么解決？出現(xiàn)這種問題已經(jīng)給我們造成不小的經(jīng)濟(jì)損失和心里傷害了，我們沒時間也沒精力今后還要在這個事情上受拖累了。我們的處理意見是要修就要重新整體維修，造成的經(jīng)濟(jì)損失及精神損失一并補(bǔ)償我們。就此問題一直交涉到現(xiàn)在，半年又過去了，未果！ 三、就在這個月中旬的時候，我們家次臥室床頭上面發(fā)現(xiàn)又有局部的潮濕現(xiàn)象，墻面用手摸上去都軟了。找物業(yè)！來過兩次人，又是外墻防水的問題。答復(fù)又是盡快處理。至今又沒音信了！ 四、噪音很大！地下車庫的排水設(shè)備剛好在我們家屋子下方，開啟的時候，白天還好些，到晚上吵得我和家人都休息不好，小孩子夜里經(jīng)常被噪音吵醒。3月份的時候找過胡主管，說是盡快找人來弄。最近又跟物業(yè)反映過，至今還是沒能解決！ 五、書房窗戶外墻角墻體有很明顯的裂縫！ 還有些已經(jīng)解決了的問題（陽臺沒下水道，下水管道漏水等等）。 綜上所述，自交房到入住，房子的問題一直困擾著我和家人。這能不說給我們的生活造成很大的影響，給我們的精神造成負(fù)擔(dān)，給我們的經(jīng)濟(jì)造成損失？！你們承諾給我們的滿意的方案呢！？