1.我家把西山。入住三年來，房山一直漏水，只要是遇到稍大一點(diǎn)的雨天，雨水就從房屋側(cè)面漏到棚頂，然后從頂棚開始沿墻壁流下來，都是很黃的銹水一樣。多次和物業(yè)反映，除第一年物業(yè)公司來人看了一次走后再?zèng)]有消息之外，以后都沒有人來看了。今年下雨更是如此，雨水從我家的棚頂開始流下來，找物業(yè)，依然無人來看。后來我們一直采取停交物業(yè)費(fèi)的方式希望能得到對方關(guān)注，可是得到的只有物業(yè)公司最近的催繳物業(yè)費(fèi)通知，并告知要通過法律途徑催繳物業(yè)費(fèi)。再次和物業(yè)交涉，前幾天物業(yè)聯(lián)系的開放商工程人員到家里要求我們打開頂棚查找漏點(diǎn)，并說：物業(yè)從未給他們報(bào)告過這件事情。我們打開頂篷指給工作人員看漏點(diǎn)，卻被告知現(xiàn)在并非雨季，不能確定具體漏點(diǎn)，只能等待再下大雨的時(shí)候。工作人員來的時(shí)候已經(jīng)是10月末，當(dāng)時(shí)就知道今年不可能再下雨，卻讓我們打開頂棚，讓我繼續(xù)露著頂棚再過到明年雨季？我已經(jīng)那樣過了好幾個(gè)半年了，都一直無人管，現(xiàn)在還要等半年，而且不知是什么樣的結(jié)果，今年夏天下雨能檢查的時(shí)候不來？我要等到什么時(shí)候才能有人給解決方案呢？要拖到什么時(shí)候才能做？就是做一下外墻防水，為什么那么難？ 2.小區(qū)里有個(gè)健身會(huì)館，要從外面買熱水。送熱水的車就在我家門前（我家住在一樓），一個(gè)小時(shí)一趟，水管從小區(qū)外接到會(huì)館內(nèi)，車的聲音很大，頻率過高，家人每天都要忍受噪音干擾，每天從早上一直持續(xù)到晚上8點(diǎn)，小孩子的休息受到很大影響。物業(yè)公司說要去協(xié)商，至今沒有答案。 兩件事情，關(guān)系民生，請幫忙解決。 感謝您的關(guān)心，謝謝！