本人于2010年8月29日在西寧市湟水河建材市場博登系列地板購買強化木地板60平方米， 銷售方負責安裝。前兩天發(fā)現地板局部起泡，叫銷售方看過后，銷售方說木地板是人為因素造成的是泡水了，可是我們跟本就沒有往上倒水，我都是用抹布擦地板的。然后銷售方又說木地板就沒有質保，當時安裝完沒問題，現在出現問題，他們不管。