2010年在當地購買的德華兔寶寶雙面貼用于家庭木工裝修，使用后發(fā)現該板材有質量問題，出現不同程度的起鼓起泡，要求賠償時，廠家和商家相互推諉，消費者至今為接到廠家的主動商談賠償事宜。