本人于2012年12月通過齊家網(wǎng)(www.jia.com)推薦，找到上海青杉建筑裝潢設(shè)計有限公司，并于2012年12月簽訂裝修合同，該合同中規(guī)定裝修工期為：2012年12月23日至2013年3月23日。 現(xiàn)投訴該公司裝修質(zhì)量問題如下： 一、裝修材料與合同約定不符 合同承諾裝修材料到場，需業(yè)主在現(xiàn)場驗收及確認，業(yè)主確認后才可以進行施工。但是該公司將霉爛變質(zhì)的木方（用于輕質(zhì)隔斷墻）送到后，并沒有事先通知業(yè)主到場收貨及驗收，而且在業(yè)主沒有確認的情況下，快速施工，將霉變的木材隱藏，試圖瞞騙，幸好我們及時發(fā)現(xiàn)，通報公司，而送貨方更謊稱說是送貨前打過業(yè)主電話，而業(yè)主說是沒有時間，就不當場驗收了，這純粹扯談，因為業(yè)主有一方是全職媽媽，完全可以有時間趕到現(xiàn)場進行驗收。此后雙方協(xié)商，拆掉原來木質(zhì)輕質(zhì)墻，改用輕鋼龍骨輕質(zhì)墻，由此造成第一次返工。其次合同約定才有中南無甲醛建筑膠水，但第一批到現(xiàn)場的2桶卻不是無甲醛的膠水，又是跟改公司反應(yīng)，答應(yīng)后續(xù)的膠水一定按照合同約定的材料進行施工。 然后用在入門處鞋柜和衣柜的門，合同上說是使用E1級模壓門，但是實際上用的材料卻是最差的，承諾的說是重新測量尺寸，重新安裝，也沒有下文。 二、合同報價霧里看花，渾水摸魚，以低價吸引消費者，實際價格遠超合同約定價 裝修公司量房過后進行報價，簽訂合同開始施工后，卻在實際裝修過程中，發(fā)現(xiàn)許多在確定裝修方案肯定要做的工程和應(yīng)該明確的報價，卻被故意設(shè)置成0元，并在備注的地方寫是價格供參考，業(yè)主可以按照自己的實際需要進行施工，那么由此照成的一個結(jié)果是業(yè)主多掏了大于合同約定的實際裝修款，而且裝修公司也可以堂而皇之的避過合同約定中的增項的百分比。也就是合同上以低價吸引消費者簽訂合同，而實際施工中確讓消費者付出更多的費用。 三、公司的監(jiān)理形同虛設(shè)，裝修質(zhì)量讓人堪憂 改裝修公司現(xiàn)在有個裝修進度記錄表，并有相關(guān)的負責人及聯(lián)系電話，但是這些都是虛設(shè)的，裝修質(zhì)量還是不靠譜，比如到最后業(yè)主都已經(jīng)預(yù)約燃氣灶公司的師傅安裝燃氣灶了才發(fā)現(xiàn)原來廚房吊頂時，連煙管都沒有預(yù)先放進去，然后又是返工，又是燃氣灶的師傅再上門一次。 四、各種理由造成工期嚴重拖延 由于該公司的負責我們案子的設(shè)計師和現(xiàn)場施工隊長的溝通問題造成返工、還有更換施工隊長造成中途停工、裝修材料不及時送到位工人無法施工等等... ...，造成此次裝修經(jīng)歷六個月，最后竣工驗收時間是2013年6月6日，比合同約定的3月23日遠遠超出。 而按照雙方合同規(guī)定第7條違約責任中第2點：因乙方（上海青杉建筑裝潢設(shè)計有限公司）造成工程逾期交付的，每逾期一天，乙方應(yīng)賠償給甲方50元。本次裝修一共逾期75天。然而上海青杉建筑裝潢設(shè)計有限公司只愿意賠付逾期40天的賠款,即2000元。 五、施工不當，造成中央空調(diào)冷媒漏液，空調(diào)不能制冷 我家采用的中央空調(diào)，在裝修的同時必需預(yù)埋空調(diào)管道，并事先和裝修工人及施工隊長溝通過，一是要求他們不要把釘子釘在空調(diào)管道的附近，二是配電箱的空調(diào)開關(guān)必須換成25A的，然而裝修隊長卻不當回事兒，且不把相關(guān)信息告訴給裝修工人，16A的開關(guān)繼