我們在北京業(yè)之峰青塔店交了500塊錢意向金，但是不想和他們合作，就要求退款，到業(yè)之峰辦理了相關(guān)手續(xù)，但是該店遲遲未把錢打到我的卡里，打該店的客服電話，只是說給聯(lián)系，但并未有人與我聯(lián)系，故投訴（當時的收據(jù)由于我不慎弄丟，辦理退款手續(xù)的時候業(yè)之峰要求我寫一份收據(jù)丟失聲明，并簽字，由于當時并未料到會出現(xiàn)不打款現(xiàn)象，所以也沒有將聲明復印或拍照留做證據(jù)，不過，我的信用卡消費記錄可做為證據(jù)）