2016年6月中旬為了放心，去上海百安居滬太路店，買了亞細亞優等品的瓷磚，心想大品牌裝修運營店鋪+一線瓷磚品牌絕對沒問題，結果出乎意料，送來的貨師傅說瓷磚不規則，還有凹面。馬上電話投訴后，第四天百安居及經銷商上門查看，中間百安居及經銷商還偷偷去外面協商，還說漏嘴說我的是合格品，但是我買的是優等品，銷售人員推銷的時候一直跟我們說他們只賣優等品，而且我們也看了上面的標牌，確實寫著優等品，百安居以次充好，欺騙消費者，最后說3天內給回復，結果也沒回復。我又投訴了百安居總部，門店回復也是還在協商，最后以瓷磚在國家標準以內為由說瓷磚沒問題。是問我買的是優等品，結果你們按國家標準賣瓷磚，百安居伙同經銷商欺詐消費者，而不是作為裝修運營店維護客戶的權益，簡直無恥之極。現在都兩周了還沒解決，拖延了工期還毫無賠償。