我今年五月份左右在河北省邯鄲市邯山區(qū)邯鋼路的聯(lián)通營業(yè)廳辦理了一個包年的寬帶業(yè)務(wù)。用了兩個多月。后來因愛人懷孕搬到我的父母那住。搬離了辦寬帶的所住地。停了幾天我去聯(lián)通營業(yè)廳辦理了寬帶移機業(yè)務(wù)可是回頭工作人員告訴我不能移機又把錢退還給了我。我當(dāng)時就問能報停嗎。工作人員說不能。我當(dāng)時也沒細問為什么不給我報停就回了家。停了有兩個月的時間。我想這幾個月的損失不能讓我們消費者自己都承擔(dān)。所以我又一次去了聯(lián)通營業(yè)廳去好好咨詢一下到底為什么不能給我辦理報停業(yè)務(wù)。可是工作人員說我們沒有這項業(yè)務(wù)。我當(dāng)很生氣我當(dāng)時辦理的時候也沒人告訴我中途不能辦理報停業(yè)務(wù)呀。他們硬要把這幾個月寬帶的損失強加給消費者。這個難道不是霸王條款嗎。所以我想到了還有我們自己的消費者協(xié)會。 我希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能給我們消費者主持公道。還給我們消費者一個自由消費的空間。
中國聯(lián)通霸王條款
2013-01-09 10:14:51 河北省 點擊:次
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