十一假期期間買的三星I9300，期間正常使用，沒有出現(xiàn)任何事故，12月中旬一天，放在褲兜里，再拿出來的時候就一直停留在開機的畫面，怎么按都不成，只能通過拔電池才能關機，再開機還是如此。去修說是字庫壞了，且不在保修范圍內，修一次自費800元，且只有50%的可能修好。沒辦法只能修。中途又打電話通知說是，換了字庫之后能開機了，但是什么信號都沒有，得再返廠。最后折騰完，1000元。上網(wǎng)查了之后說這手機就是這種情況。