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三星GT-N7102手機(jī)虛假宣傳要求給予退一

2013-12-18 23:09:16    北京市    王先生    點(diǎn)擊:

本人于2013年2月5日在中國(guó)聯(lián)通北京回龍觀營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買了由三星生產(chǎn)的 GT-N7102 手機(jī) (合約機(jī)金額人民幣5799元),購(gòu)買GT-N7102是因?yàn)樵撔吞?hào)手機(jī)強(qiáng)大的商務(wù)功能 及三星在其官網(wǎng)及廣告宣傳時(shí)宣稱的本型號(hào)手機(jī)是支持雙卡 雙待(WCDMA:850MHz/900MHz/1900MHz/2100MHz GSM:850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz),并支持四頻的 全球漫游手機(jī)等宣傳內(nèi)容。但本人在2013年4月在美國(guó)出差期間, 發(fā)現(xiàn)美國(guó)本地的3G卡安裝到手機(jī)后沒有信號(hào),不能使用,對(duì)本人造成了影響。 現(xiàn)發(fā)現(xiàn)(新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等曝光)該產(chǎn)品WCDMA小卡槽 不支持850MHz/1900MHz, GSM大卡槽不支持850MHz/1900MHz, 無(wú)法實(shí)現(xiàn)在美國(guó)·香港等地的國(guó)際漫游。香港地區(qū)也無(wú)法使用, 對(duì)本人造成了影響。后發(fā)現(xiàn)三星公司刪除了網(wǎng)站數(shù)據(jù)并銷毀宣傳資料(網(wǎng)絡(luò)曝光), 現(xiàn)舉報(bào)中國(guó)三星涉嫌違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第40、49、50條,《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第27、40、54、59條進(jìn)行產(chǎn)品的虛假宣傳。 現(xiàn)要求對(duì)三星GT-N7102手機(jī)虛假宣傳作出退一賠一的賠償,期3個(gè)工作日內(nèi)接收并確認(rèn)。 超過(guò)有效期限,本人將通過(guò)法律途徑,追究責(zé)任。

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