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易迅網(wǎng)售出華為G520手機售后服務差

2014-02-25 19:09:31    湖北省    汪先生    點擊:

2013.11.1下訂單購買g520 2013.11.4收到機子 2013.12.13第一次提交故障售后 故障現(xiàn)象充電接口接觸不良 2013.12.17 一再肯定無故障要求我更換數(shù)據(jù)線.殊不知數(shù)據(jù)線我都試過 拗不過你們退回 2013.12.19收到主機 2013.12.22 在我重新購買華為g520專用數(shù)據(jù)線之后依舊.再次提交申請并發(fā)貨給你們 2013.12.30易迅售后確定無故障.我一再強調(diào)如果我拿主機去當?shù)馗浇A為售后點檢測有故障我直接要求易迅給我更換新機.易迅維修人員才同意送到華為維修. 2014.1.16通知我更換了主板 并發(fā)貨給我 2014.1..20我收到主機.確實更換更換主板 附帶華為工程師維修記錄表.故障排除了 充電良好 .1.31主機開不了 由于春節(jié)沒時間郵寄手機 2014.2.5我郵寄了手機到武漢易迅 2014.2.20客服通知我手機維修配件無貨 要么等待繼續(xù)維修 要么更換一臺無維修史 使用時間僅幾天的退回機子.我選擇了后者 我承認我耗不起 我已經(jīng)服了易迅 2014.2 25 我收到機子.但是我發(fā)現(xiàn)機子有維修時 后蓋還貼有維修時間2013.10.19標簽 螺絲有痕跡. 屏幕有很明顯的劃痕. 生氣的還有沒有充電器和數(shù)據(jù)線. 手機wifi 不能正常使用 手機電池充電效率差

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