14年3月1號，在京東商城購買iphone4s手機(jī)，到貨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)有質(zhì)量問題，經(jīng)協(xié)商京東負(fù)責(zé)對手機(jī)質(zhì)量進(jìn)行檢測，后京東確認(rèn)手機(jī)有質(zhì)量問題，同意換新機(jī)，今天收到新手機(jī)，上網(wǎng)查證后發(fā)現(xiàn)手機(jī)在2月26日已經(jīng)激活，不是新手機(jī)，與京東客服溝通，客服說我的手機(jī)為問題機(jī)器修理好的。這明顯是在欺騙客戶。要求京東換新機(jī)，并一目前手機(jī)價格給予補(bǔ)差價。