2012年年底在京東商城購買長城P600NW，質保期為3年！2013年底這個商品壞了，在13年12月底，我2次向京東發起維修請求都被拒絕！最后第三次在我投訴的情況下，才受理了我的維修請求，12月29號上門取件維修！然后就是漫長的等待，期間我投訴了2次，客服的回答都是忽悠人！沒辦法我只有等待，終于2014年3月11號收到了返修件，維修耗時70幾天，然后我一檢測，問題照舊！我懷疑估計都沒有維修！因為3月1號我投訴說，到10號再維修不好，不發給我的話，我就要退貨！所以他們根本沒有維修，發回來搪塞我！因為還是壞的，所以我聯系京東客服，他們說還是要發上去檢測，3月12號來把問題件取走，今天14號往我手機上發了個消息，說要繼續維修，為時10到30天！這個做法我無法接受，根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》 第二十四條 在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過60日未修好的， 修理者應當在修理狀況中注明，憑發貨票和修理者提供的修理記錄由銷售者負責為消費者調 換同規格同型號商品；銷售者無原規格型號產品的，應當調換不低于原商品性能的同品牌商 品，所以我請求消協幫我制裁沒有良心的無德商家：京東，具體的維修記錄和資料我用郵箱發給你們，我的郵箱是10463****@qq.com