京東商城內(nèi)部勾結(jié)貪污我的退款(服務(wù)單號:120408201) 1.我于2011.8.17購買微星主板1塊(3年保修),貨到付款(現(xiàn)金支付) 2.然后2014.3.14出了問題,2014.3.15送修當(dāng)?shù)鼐〇|售后,2014-03-19左右說因?yàn)榫S修時(shí)間過長可以辦理退款,退251元,我同意后他們財(cái)務(wù)開始退款,其中我就在2014.3.20日購買了新的主板(也在京東上購買),但中間無任何人和我核實(shí)退款賬號,直到我自己在京東系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)退款賬戶是交行卡,但我全家人都沒有交行卡,于是問他們客戶情況,期間兩個(gè)所謂的高級客戶經(jīng)理說核實(shí),我說一定要核實(shí)清楚了才能退(我當(dāng)時(shí)認(rèn)為是他們自己的快遞人員用卡刷來套取現(xiàn)金,這個(gè)事應(yīng)該好查,只要看這張卡是不是當(dāng)天在京東消費(fèi)了多筆訂單就可以查到,不可能套現(xiàn)只套我這1個(gè)吧),但后來還是沒人解決,投訴后說他們財(cái)務(wù)已退款只能抱歉,居然讓我去銀行查,我怎么能查別人的銀行卡?還說再不行就報(bào)警,據(jù)我所知5000元以下是不立案的,他們推卸責(zé)任,內(nèi)部勾結(jié),貪污我的退款!真是氣人,明明是他們自己的問題卻要消費(fèi)者來承擔(dān)!
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