2014年2月19日購買酷派8750手機（四核）后，手機出現運行程序經常死機，無法重啟（必須扣掉電池）；接通電話后雙方均無任何聲音（頻率為3天2次）；手機游戲畫面顯示虛且卡等問題。使用手機魯大師對手機硬件進行多次評測，共9項目，測完第一個2D繪圖后，以后的3D繪圖、處理器（整數、浮點）等等均不能運行和評測。 2月19日至4月29日，酷派手機已前后送修4次。 第一次送修說升級版本，后問題依舊。聯系客服后說需對手機進行全面檢測。 第二次（4月11日）送西安維修點檢測，經過10分多鐘后，給出結論為“檢測正常，修復軟件”（將版本升級），后問題依舊。投訴客服后，維修點承諾更換一塊主板，但需等待進貨。 第三次（4月21日）到西安維修點更換主板拿回使用后，問題依舊。 第四次（4月29日）到西安維修點再次對手機進行全面檢測，給出結論為“檢測無故障，軟件升級”。 手機問題明明存在，但經酷派正規維修點4次修理2次全面測試，結論均為正常和無故障，恐怕只能說明這款手機本身存在嚴重缺陷。 親身經歷告誡大家，購機需謹慎。