13年國慶買的IPAD4，用了半年，中間我個人沒有拿去其他地方維修或者改裝或者刷機等等，一直能夠正常使用。半年后出現(xiàn)不能開機，拿到蘋果專業(yè)維修售后，退回說是改裝機。不給予保修！ 蘇寧一直不承認，說賣給我的就是新機，然后不給我退換貨。由于是易購買的，人也找不到，只能通過他們的電話跟他們聯(lián)系。投訴無門 另外他們說如果反饋單蘋果公司蓋章，就給我們退換貨。但是蘋果官方說，這個是沒有章的，但是蘇寧如果不相信，可以派人去當?shù)亻T店工作人員作證明或者致電官方電話，客服人員也可以作證這個維修報告的真實性 但是他們一直抵賴，說跟他們沒有關(guān)系