9.15通過EMS寄出一盒香港產“榮華雙黃白蓮蓉月餅，規格：185g/個*4個/盒）”，EMS單號：*EH191526905CS*，網上查詢只有9.16在深圳機場大包發貨信息，上海EMS經當地11185電話查詢也沒收到該物品。 從昨天上午一直投訴到現在，即未找到東西，也沒給任何說法。強烈要求賠貨，賠償精神損失（給商業客戶的中秋物品，象征意思遠遠大約實際貨值）�。� EMS真是垃圾到了極點，是到了好好整頓一下的時候了！服務比民營快遞差很多�。� 現在EMS網站都動不了，無誤出查詢結果，等EMS網站（http://www.ems.com.cn)好轉，用單號一查便知道結果。