2018年9月9日，我在遼寧省大連市東北財經大學百世快遞郵寄了我的身份證，當時說兩到三天就可以到，現在已經六天了還沒收到，而且已經在濟南停留三天都沒有消息，我完全有理由懷疑已經丟件，客服總是說幫忙催促，然后就沒有任何消息，證件這種東西又重要又急用，希望能盡快送達

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