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【在線投訴】“網(wǎng)易游戲”疑似侵犯玩家權益

2020-05-20    上海市        點擊:

在線投訴:我在5月7日,在網(wǎng)易旗下魔獸世界游戲中,正常玩游戲,被無緣無故踢下線,隨后賬號被封,封號時常30天,打客服電話詢問原因,客服說不出原因,含糊其辭,相互推諉,都聲稱不是自己部門負責,都說不出封號原因,而且網(wǎng)易真是店大欺客,客服態(tài)度極其蠻橫,竟然對玩家說出愛玩玩不玩拉倒這樣的話,我花錢購買的游戲時間,無故被封,經(jīng)濟損失精神損失,竟然還被客服這樣說,我感覺我的權益受到了極度侵犯,投訴無門,網(wǎng)易根本不拿玩家當回事,要么推諉要么態(tài)度惡劣。

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