本人于8月19號在網(wǎng)上國美購買依波手表一個，價格1512，京東價格是768，根據(jù)他們的公告，補償消費者3倍差價，也就是744*3=2232，當時客服也確認有這個活動，但是等我收到貨的時候，再咨詢客服時,卻告知活動22號已經(jīng)結束，（注意：他們篡改了公告，8月19號原公告沒有活動結束時間，有截圖證明，關于篡改公告，我咨詢了客服，答案是“是這樣的，不做這個活動了就改公告了”），問解決方案時，客服支支吾吾只會“不好意思”，我再看了下我的訂單發(fā)貨時間是23號，國美算的很準啊，結束活動再發(fā)貨……但是就算活動22號結束，19號的訂單也應當在活動有效期內，他們也應當按照約定返3倍補償，何況我購買的時候該公告并沒用結束日期也咨詢過客服確認活動有效。所以，我認為國美起碼算單方面違約，欺騙引誘消費者購買其高價商品再單方面違約使消費者蒙受重大損失，這種行為我認為完全就是“欺詐”！！不但如此，國美還拒接退貨，完全無視國家7天包退的規(guī)定！

 

             點擊查看更多國美投訴

           消費者投訴請到中國質量萬里行投訴中心 www.dmlbb.com/tousu/ 在線提交