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卓越退款過于霸王條款

2012-10-05 23:26:42    北京市    梁先生    點擊:

卓越退款過于霸王條款 之前在卓越亞馬遜購買的床墊貨到付款現金支付收到貨后發現尺寸不符合產品描述進行了退貨當時要求亞馬遜的收貨工作人員退現金因為畢竟是現金支付的卻被告知不能退現金只能退到購買賬戶上覺得很不合理也就湊合忍了兩天后退款到了賬戶的禮品卡中打電話給客服要求把現金提到我的銀行卡中客服人員卻只能退到當時收貨人的銀行卡里或是把收貨人身份證復印件發傳真才能退款到我的卡里我的貨物是家里人代收的卓越無權要求要代收人的身份證復印件畢竟是從我的賬戶中下的訂單在為了賬戶安全也是我的用戶名下發出的訂單很不解卓越這樣做是為了所謂銀行賬戶安全還是為了可以繼續在他們家的帳戶中繼續購買東西卓越的這種霸王條款是在讓客服難以接受我要求他們家無條件退款到我的銀行卡中

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