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國美送殘次松下洗衣機

2013-02-20 09:08:14    黑龍江    王先生    點擊:

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國美送殘次松下洗衣機

    2013年1月2日在國美在線訂購一臺松下XQB75-H771U洗衣機,此物品是送貨到家,送來的洗衣機面板有嚴(yán)重?fù)p壞,和國美聯(lián)系,國美讓打松下售后電話,讓松下售后出質(zhì)檢單,沒有質(zhì)檢單國美售后不管,這期間打了N多電話,年前開始打,由于是春節(jié)的原因吧,始終也打不通松下售后電話,年后2月16日打通后,松下說過來給看看,到今天也沒有來,他國美說明情況,國美不管,此洗衣機就是國美送個有質(zhì)量問題的給客戶,出問題推諉到松下售后,而且出問題更以超過7天為由不給解決。還以松下出質(zhì)檢單為由為難用戶。投訴國美多次,不予解決。希望315能幫忙解決。

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