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手機銷售欺詐

2013-03-07 14:32:34    湖北省    程先生    點擊:

本人于7月29日購買國產行貨,全國聯保三星i9100,購機后一個月左右,手機打電話對方無法聽到。估計話筒壞了。9月7日及9月11日到三星武漢官方授權維修點武漢飛鴻通訊器材公司維修,工作人員看了相關票據及手機后,給出不能維修理由:1、手機電池后面機身碼在三星官方系統查證無此號碼(號碼見附件憑證,不予保修的書面材料附后)2、電池后面四個小螺絲有扭動痕跡,懷疑以前維修過,不是原廠出產。因此結論可能此機子并非購買的國產行貨,也不能全國聯保。相關對話記錄及憑證見附件。 商家淘寶網名稱為深圳中港行手機,但出具發票為深圳思妙貿易有限公司。手機發票和商家名稱也對應不上。發貨地址:廣東省深圳市福田區華發南路飛揚時代A棟,518000,鄭凱鑫, 淘寶作為交易平臺,未能給消費者一個安全的消費環境,經多次聯系舉報并提供相關證據后僅以退貨但不能保證賠商家退款給本人作為最終維權結果,導致維權無法進行。本人投訴淘寶也負有相關售價嫌疑,要求淘寶給予本人書面說明及這段時間因此是造成精神及處理此事誤工賠償,以維護本人合法的權利。

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