2013-07-15 23:08,我在蘇寧易購網(wǎng) http://www.suning.com/上購買三星I9300,已下單成功,并且已支付完成。當(dāng)該網(wǎng)站標(biāo)記有貨才可下單,無貨狀態(tài)是下不了單的,我已下單成功,說明是有貨,可是直到現(xiàn)在未收到貨。該網(wǎng)站承諾兩天貨送到,下單兩天后未收到貨,我就聯(lián)系客服,客服卻說你現(xiàn)在購買的手機(jī)沒貨,現(xiàn)在已經(jīng)在備貨了,真想不明白,沒貨我怎么能下單,沒貨還在網(wǎng)上賣,這是嚴(yán)重的在欺騙消費(fèi)者,過了幾天再聯(lián)系客服,客服仍然說該款手機(jī)沒貨,又說貨在這兩天到,一刀就給你發(fā)貨,好,我又信了?蓛商旌笪矣致(lián)系客服說,我的手機(jī)為啥還沒到?煽头是在說,該款手機(jī)目前下單量比較大,現(xiàn)無貨,請(qǐng)買家耐心等待!直到現(xiàn)在,已過去11天了,仍然未收到貨。真想不明白,偌大個(gè)蘇寧去拿不出一個(gè)手機(jī),還承諾兩天內(nèi)送到,還標(biāo)榜是誠信賣家!如此行為算什么,我覺得多次聯(lián)系客服,有一種多次被忽悠的感覺,很不尊重買家。而且存在欺騙消費(fèi)者的行為,作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,確實(shí)如此對(duì)待消費(fèi)者,欺騙消費(fèi)者,卻做不到自己的承諾,個(gè)人覺得應(yīng)該整頓,免得樹行業(yè)不良作風(fēng),影響行業(yè)風(fēng)氣!
蘇寧易購欺騙消費(fèi)者
2013-07-29 10:43:33 廣東省 點(diǎn)擊:次
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