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易迅網網購食品被不明原因中途消耗

2013-10-14 20:01:34    陜西省    趙女士    點擊:

在易迅訂購了一些商品,其中包括食品,收貨的時候下午六點多天色已晚,朋友叫出去吃飯比較急,加上之前在易迅多次購物都沒有發生過問題,大概看了下包裝就拎回來。結果回來拆包發現少兩件瓶裝食品,梅飴館 黑糖1/4老梅干 50g,和梅飴館 梅町三味黑糖味 30g。仔細查看才發現包裝袋底部有明顯人為弄開的一個洞,大小恰好能讓這種食品通過而其他商品掉不出來。原以為是包裝袋子不結實導致運輸過程中破損造成的,因為沒有當場查驗,而且回來急著出去,包裝已經被我拆的七零八落,自認倒霉,只給客服反饋了一下希望他們能改進包裝。然后我出去吃飯,回來仔細查看了一下物品,發現在包裝袋里的沙嗲味豬肉脯 80g袋子居然是拆開的,用廚房秤稱重袋子里的肉脯,發現加上包裝也只有60多克,實際凈含量只有50克多一點!這就不是袋子不結實能解釋的了。網購這么久,包括之前在易迅的多次購物,都比較滿意,從來沒有發生過這種事,所以疏忽了當場查驗。怪不得同樣是省內發貨,之前每次隔天就送到的貨物這次送了四天才到,原來是有人半途消化原本應該送給消費者的食品去了!作為記者之前報道過類似的網購中途掉貨事件,還做過專題,但是從來沒有想到事情會發生在自己身上。希望易迅網能給我一個合理的解釋。

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