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新買尼康D90不能儲存拍攝參數(shù)

2013-11-18 09:38:23    寧夏區(qū)    楊先生    點擊:

我新買的尼康D90居然有出廠就存在不能存貯拍攝參數(shù),因此不能正常繼續(xù)拍攝的問題。要求更換,卓美網(wǎng)以超過15天為由拒絕,大家想想,網(wǎng)購拿到手得好幾天再郵到尼康北京服務中心檢測,再郵回發(fā)貨商,來來回回怎么可能15天之內(nèi)完成?最后電話協(xié)商結果卓美售后的答復是:不能保證產(chǎn)品100%質量正常,過了15天什么理由都不更換換,誰買到誰倒霉!卓美售后服務和尼康北京售后互相推脫,糊弄消費者. 訂單號2013100476784 機身號:4067772,發(fā)票號:09321494,北京尼康售后服務檢查維修單號:113-0876690檢測結果:經(jīng)檢測確有此故障,無人為損壞 。 更換理由: 我這是特殊情況:軟件有問題,我是普通用戶,非專業(yè)人員不易發(fā)現(xiàn),關鍵是它能拍照片,設置好了拍的第一張照片也很好,第二張拍攝就出問題了,再說是新相機,對他的性能不熟悉,以為是自己的設置有錯。如果硬件有問題拍不了照片或者拍的照片有嚴重的問題,當時就能發(fā)現(xiàn),第二天我就換了。 尼康是世界名牌,我深信不會有質量問題,出于對卓美網(wǎng)和尼康的信任,沒想到尼康相機出廠有質量問題,我以為是自己設置不對的地方,反復的看說明請教朋友,直到前幾天聯(lián)系上我的一個同學,他在日報社做記者用尼康D90多年了,他說沒有遇到這種情況,是不是相機有問題,這時我才感覺不對勁,因為之前用的尼康D60設置好了不去人為改動就永遠不會變化,就給卓美售后打電話,問了情況確定相機有問題,這時已經(jīng)遲了,已經(jīng)過了退換時間。 尼康是大公司,世界名牌,出廠的產(chǎn)品有質量問題,是怎么出廠檢驗的,買給中國的顧客,難道忽悠中國老百姓,還要顧客承擔責任,耽誤我生意,我是開影樓的,耽誤一天,我拍一套照片多少錢?這個損失就不小了,我付了款你們應該給我提供全新的質量保證正常使用的相機對嗎?尼康相機出廠有質量問題會對尼康在中國的銷售有很大影響。希望特殊情況特殊對待,尼康公司有良好的聲譽,希望能有個滿意的答復。   我是正經(jīng)生意人也不是要找麻煩,可是是西北邊遠地區(qū),打工出身,比較窮,兩年前就喜歡此款相機,由于手頭緊一直沒買,現(xiàn)在才買還是信用卡分付款期要負擔300多元的利息。這個在尼康銷售史上少有的故障讓我遇上了,真是“屋漏偏逢連夜雨”夠悲涼的了,怎么還能怨我錯過了退換貨時間,我是普通用戶,非專業(yè)人員怎么就能一下子發(fā)現(xiàn)是軟件出了問題。 情況是這樣的:2013年10月5日我在卓美網(wǎng)購買了尼康D90套機,快遞10月9號送到手。當時出現(xiàn)了設置拍攝參數(shù)自動變化,拍一張設置一次參數(shù),否則拍出照片不是想要的效果。 比如:恢復出廠設置后,用M檔拍攝(其他檔也有類似問題),設置白平衡為日光,圖像質量為jpeg精細,圖片大小為中,感光度為200,根據(jù)相機內(nèi)測光曝光組合為1/125秒,f11,設置好趕緊拍一張(圖DSC_0374);這張正常。 關機再開機或者等一下(16秒),同一地點,同一光源,不做任何改動,再拍一張,光圈和快門速度不變,其它參數(shù)會發(fā)生如下變化:白平衡變?yōu)樽詣樱ˋUTO),感光度變?yōu)?00(Lo1),圖像大小為大,圖像品質為RAW+FINE 如圖(DSC_0375這是在不重新測光的

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