訂單號(hào)：365473044623249 2013-06-12 在淘寶 安通電器義烏直銷中心 店鋪 購(gòu)買(mǎi)艾爾福達(dá)嵌入式R012款電烤箱,在2014-02-21晚上發(fā)現(xiàn)玻璃面板外層碎裂。聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商，賣(mài)家說(shuō)玻璃面板不在保修范圍之內(nèi)，不予保修。最終協(xié)商結(jié)果是花100元購(gòu)買(mǎi)一塊新的玻璃面板。當(dāng)時(shí)賣(mài)家保證玻璃面板能完完整整的到我手上，周一給發(fā)貨的。周一時(shí)候聯(lián)系我付款，我再次確認(rèn)萬(wàn)一快遞途中出現(xiàn)意外導(dǎo)致玻璃破損怎么辦，賣(mài)家拒不承擔(dān)，如果破的話還要我再花一次錢(qián)買(mǎi)一塊玻璃。我要求到付貨款，或者出現(xiàn)破損予以更換的要求都被拒絕。我只想花一次錢(qián)買(mǎi)一塊完整的玻璃面板。賣(mài)家卻一直要求先給錢(qián)再發(fā)貨，其余都不保證。無(wú)法協(xié)商。