| 投訴主題：蘇寧易購已提交訂單 商品漲價要求重新提交訂單 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：尤飛 |
| 投訴時間：2014-06-13 | 投訴地區：安徽省 |
2014.6.12日十點鐘 選某品牌電腦 沒有提示支付時間限制，提交訂單后因網銀原因未付款，6月13日早7點解決好網銀后付款，顯示“活動結束，請重新提交訂單”，聯系客服后，客服電話解釋“商品漲價，原提交訂單作廢，如需購買按漲價的訂單支付”。再次點擊付款頁面已經無法打開頁面。以上情況請蘇寧易購解釋以下問題： 1、提交的訂單的商品和購物車的商品還有區別嗎？ 2、如果是活動商品是否有告知限時付款的義務？ 3、如果按蘇寧易購所謂的“規則”，消費者提交訂單的商品，支付后如果降價，是不是需要把降價部分退還消費者？
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