我是拍拍開店的商家，前陣子因為淘寶店鋪生意不景氣，想再拍拍網(wǎng)開個店鋪，于是就交了保證金一千元，不過后面因為做其他平臺，最后沒時間去打理拍拍網(wǎng)，交保證金的時間為5月18號，但是一直到現(xiàn)在都沒有上過產(chǎn)品到拍拍網(wǎng)去，也沒有過實質上的賣家交易行為，于5月21號下午申請退出他們的誠保服務，結果錢沒到我賬戶，就打電話去問騰訊拍拍的客服，結果他們就說要等45天以后才能退錢，按照他們的說法是要等他們核查有沒有糾紛交易，我感覺這樣非常不合理，因為我本身就就沒有過交易，何來糾紛交易呢，錢應該馬上退還給我，我是缺錢運作才退出的，還來個45天，我錢沒到賬，還壓給他們去掙利息投資？我感覺這種行為屬于變相的非法集資。我原來交誠信保證金的交易單號 是1000000102201405181204078934和 1212640601201405191405190007第二天拍拍又問我收了980，但現(xiàn)在就剩979.76 請相關部門重視！