我網(wǎng)購的電視機(jī)是清華同方LE - 48 T66 48英寸 3D 安卓智能。京東商城的規(guī)格參數(shù)  CPU 雙核（附件一）。天貓電器城清華同方電視旗艦店對該電視機(jī)的描述十分誘人（附件二），旗艦店也讓人更放心，我就在旗艦店下了單。到貨試機(jī)，播放在線電視影片總是不停地緩沖或卡死。查機(jī)內(nèi)信息，CPU只有單核（附件三）。CPU是電腦、智能電視機(jī)、智能手機(jī)的一個(gè)重要參數(shù)。同方官網(wǎng)上也無法查到該型號。我要求退貨，賣家說要售后檢測，檢測人員上門一小時(shí)，還是無法正常收看在線節(jié)目。讓他把真實(shí)情況寫個(gè)鑒定單，（賣家電話里是這樣要求我的），檢測人員說要領(lǐng)導(dǎo)定就走了，我很無奈。天貓客服介入后，讓我將電視機(jī)寄回賣家，由賣家檢測好壞。電視機(jī)并沒有損壞，就是與描述大相徑庭。我要求售后封箱，否則收到后說電視機(jī)人為損壞或少了什么，我就再也說不清楚了。因?yàn)樵谔幚淼却��?0多天的交往中，天貓同方旗艦店所說所為無法讓人信任。我在市區(qū)，售后人員上門很方便，但被拒絕了。       還有一件奇怪的事，在與商家交涉沒幾天，京東商城的該型號產(chǎn)品介紹改變了慣用的格式，重要參數(shù)的CPU雙核也不見了（附件四）。過了幾天，又恢復(fù)了原來的格式（附件五），CPU這么重要的參數(shù)消失了。       天貓同方電視旗艦店與京東商城，誰在欺騙消費(fèi)者？應(yīng)該曝光！大家電的重要參數(shù)應(yīng)在官網(wǎng)和商品介紹中明示，消費(fèi)者有知情權(quán)。 圖片上傳失敗，改用郵箱。