| 投訴主題：櫻花冰洗官方旗艦店不發貨 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：查先生 |
| 投訴時間：2016-07-20 | 投訴地區：上海市 |
網站上承諾72小時內發貨，但是實際上超過6天還沒發貨，6天后跟客服溝通但還不能提供具體發貨時間，事實構成欺騙消費者，并且在之后的處理上面并沒有積極主動的配合解決問題，一味的轉移話題，推卸責任!
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| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：查先生 |
| 投訴時間：2016-07-20 | 投訴地區：上海市 |
網站上承諾72小時內發貨，但是實際上超過6天還沒發貨，6天后跟客服溝通但還不能提供具體發貨時間，事實構成欺騙消費者，并且在之后的處理上面并沒有積極主動的配合解決問題，一味的轉移話題，推卸責任!
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