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魅族手機售后不作為,四十多天了還是無配件

2016-10-14 12:40:47    江西省        點擊:

魅族MX5手機鋼化膜無損,屏幕玻璃沒壞,忽然顯示花屏直到黑屏只用了三小時; 8月18日在線報修,客服很快來電話了指導說關機、撕掉鋼化膜、刷機什么的一通; 照做三遍還是黑屏,繼續(xù)報修,然后電話告知可能內(nèi)屏壞了,但是沒有屏幕零件,要等30-40天, 所以先取消我的報修,等到貨了再聯(lián)系我,9月27日下午打客服電話,竟然還是說沒貨,只會說抱歉,沒有換貨退貨等其他解決方案告知,毫無售后服務可言!

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