2018.10.16日搶購了1元免定金劵.然后2018.10.21日付了奶粉定金200元，2018.11.11凌晨1:01分付了尾款2177.18元。。按商家活動前1001名送六福金珠和十全十美禮品包。2018.11.12日收到了奶粉貨沒見禮品。詢問商家。商家告知3天內(nèi)會到。。現(xiàn)在已經(jīng)過去三天了禮品遲遲沒到。。商品是七天無理由可退貨的。。但是一旦退貨訂金就無法退回。我拍下的一元免定金劵。讓商家退我定金讓我好退貨。商家故意說5到30天內(nèi)會退。。這讓我們消費者進(jìn)退兩難。