在線投訴：2020年4月30日在微拍堂平臺(tái)墨晗玉業(yè)直播間買(mǎi)了兩塊翡翠，畫(huà)面效果很好，過(guò)了幾天拿到實(shí)物后，覺(jué)得實(shí)物質(zhì)感很差，還有紋裂，有棉塊。我馬上申請(qǐng)七天無(wú)理由退貨。店鋪同意了退貨，我用順豐快遞原路返回寄回去，寄到了賣(mài)家地方，賣(mài)家拒絕收貨，并說(shuō)不能七天無(wú)理由退貨，還說(shuō)翡翠沒(méi)問(wèn)題。我投訴平臺(tái)詢(xún)問(wèn)，這個(gè)賣(mài)家店鋪有沒(méi)有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，為什么買(mǎi)了幾千元的東西沒(méi)有發(fā)票，微拍堂客服總是避而不談。并拒絕我退貨，我作為普通老百姓，為什么不能享受七天無(wú)理由退貨？平臺(tái)行為惡劣，還說(shuō)翡翠什么毛貨不能退，我覺(jué)得平臺(tái)縱容店家有賭博行為。希望中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行能夠介入調(diào)查，懲處不良商家。