在線投訴：本人于2016年在沙市區(qū)一號家居網(wǎng)簽定裝修合同，由一號家居網(wǎng)指定在上海衛(wèi)尊廚房訂購整套廚具（含廚柜及配件），剛裝完一星期水籠頭就不出熱水當(dāng)時找到一號家具投訴，一號家居網(wǎng)安排維修人員上門查看，維修人員告知是出水塞子堵塞立即更換了水塞當(dāng)時算是解決了，我也就沒在意了，大約過了半年，我準(zhǔn)備燒開水，我發(fā)現(xiàn)水籠頭又不出水了（因?yàn)槲壹移綍r不開伙，疏忽大意了），我當(dāng)時很生氣又找了裝修公司，裝修公司上門了看了下重新給我調(diào)了調(diào)又來水了，就走了，我心想問題解決 了就算了，不曾想會釀成大禍，就在2019年11月的一天，我晚上下班回來，走到門口全是水，冬天穿的棉鞋全濕透了，積水足足有10厘米，我心里就慌了，我打開了門，洪水直接朝我過來，我嚇傻了，馬上關(guān)總閘，趕緊跑到房里一看，家居全被淹了，損失大約4萬人民幣，我當(dāng)時跳樓的心都有了，趕忙喊來親朋好友幫忙排水（有人證），并就近找水電工上門查原因，當(dāng)時水電工卸下水籠裝經(jīng)我看，水籠頭里面的管子斷了（冷水管和熱水管都是斷的），這個水籠頭問題多次報修為什么沒解決，還是水籠頭質(zhì)量問題 ，當(dāng)時跟我上門維修的人員電話是13997571414，維修人員現(xiàn)不接我電話了，我現(xiàn)在最關(guān)健的問題是跟我裝修的一號家居網(wǎng)跑路了，我無法直接去找賣家，在事發(fā)之后我一直找通過工商找一號家居網(wǎng)，可是訴求無果，白浪費(fèi)了幾個月時間，現(xiàn)在我手里有一張一號家居的清單，上面明明白白標(biāo)注了廚具廠商，我是我唯一能找到商家的線索了，我要求商家負(fù)責(zé)我整個房屋的維修費(fèi)用以及造成的家具損失，4萬元相當(dāng)于一個普通工人一年的工資。