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窩窩團白龍潭皇家假日酒店度假套餐

投訴主題:窩窩團白龍潭皇家假日酒店度假套餐
投訴目標:窩窩團 投 訴 人:蓋先生
投訴時間:2013-07-22 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=88511

在窩窩團購買“白龍潭皇家假日酒店度假套餐”,價值558元,因未看見“不支持未消費退款”購買,因此標志為灰色字體,而商品介紹信息為黑色,當時沒太注意,而付款方式使用了一鍵支付,導致錯誤購買了該商品;打窩窩團客服要求退款,解釋該產品“不支持退亂”不給退。 現要求退款,另外個人覺得團購商品不應該不支持未消費退款,既然該商家已消費的商品還支持不滿意就退款呢,為什么未消費的商品不支持退款。

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