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攜程旅行網機票錢欺詐

投訴主題:攜程旅行網機票錢欺詐
投訴目標:攜程旅行網 投 訴 人:喻先生
投訴時間:2013-11-06 投訴地區:廣東省
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=107995

2013-10-15,我在攜程訂了福州→長沙 (單程) 機票,被扣款650. 但是飛機延誤,攜程答應我全額退款,但是距離承諾期限已經過了二十于天還未退款,期間多次電話聯系攜程,攜程也多次承諾馬上退款,現在已經過了一個月了,還是沒有退款。 每次聯系攜程都是但應馬上退,但是每次都被欺騙 現在我投訴攜程欺詐,請相關部門幫助處理,謝謝! 附件為攜程承諾處理但一直沒處理證據;顯示退訂,但錢一個月都不到扣款賬戶 通過以上問題證明攜程欺詐,請處理

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