1. 網站上明確寫明是三天的潛水課程，但我們到了船上，教練抱怨我們只有三天的課程時間，正常來說是4天的。4天的課程壓縮成3天，導致時間不夠，課程安排不合理。這是你跟船公司之間溝通的問題。也是造成以下問題發生的主要原因。 2. 教練態度不好不負責任。教練只安排我們一個小時的平靜水域學習時間，根本不夠時間讓我們掌握20多項潛水技能。在我們的潛水技能沒充分掌握的情況下，一個負責任的教練是不會讓我們在十幾米深的開放水域潛水，并且讓我們在海底做出各項技能（面鏡拖下、呼吸管排水等多項技能）考核，這是對我們生命安全不負責任，如果我們在深海中出現什么事故，誰負責？ 而且網站上明確寫明第一天平靜水域的學習時間，“PM13:00泳池進行平靜水域1、2、3、4、5單元學習；PM20:00進行單元測驗；”，除去吃飯與休息時間，起碼有5個小時可以在平靜水域學習潛水技能，與我們實際情況的一個小時學習時間極其不符。 3. 教練第一天下水就開始不斷罵臟話。我們一直非常有耐心有禮貌地跟教練溝通，遇到問題也會主動詢問，只是教練一直愛理不理，態度十分惡劣。斯米蘭群島是沒有信號，而且三天時間我們都在船上度過，船上也沒有熟悉的人，如果出現爭執甚至潛水事故，誰負責？基于安全考慮，我們最多只能表達自己的意愿，去不去執行就是教練的選擇了。 4. 最后，如果我們有足夠的時間以及合理的課程安排，卻因為能力不夠不能通過考試，我們絕對接受這個結果。但是如果因為上訴原因造成，我們絕不接受。如果這次的造成的損失全部由我們自己承擔，是絕對不合理、不公平、以及不能接受的！所以，我們在此要求賣家退回補考、補考造成的交通、食宿等一切費用！